Sanal mağazadan satın aldığınız ürünleri 7 gün içerisinde aide ederek ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz. ( Alyans , tamtur ve özel tasarımlar hariç.)

Ürün firmamızda eksperler tarafından incelendikten sonra üründe herhangi bir kusur yok ise iade işlemi onaylanmaktadır.

alisdiamonds.com'dan onay alınmadan iade işlemi gerçekleştirmeniz durumunda iadeniz onaylanmayacak ve gönderiniz teslim alınmayacaktır.

İade etmek istenilen ürün ; ürün , fatura , sertifikası ve varsa hediye ürünü ile birlikte tarafınıza belirtilen adrese gönderilmesi gerekmektedir. 

İade ürünlerde kargo ücretleri göndericiye aittir. 

Özel tasarım ve sertifikası kaybolmuş ürünlerde iade işlemi yapılmamaktadır. İadesi tamamlanan ürün tutarı bankanıza bağlı olarak maksimum 15 iş gününde hesabınıza yatmaktadır.